Devoluciones

En Motos Cano Sport ofrecemos todas las garantías de calidad y un servicio con dedicación y experiencia desde 1975, por lo que proporcionamos a nuestros clientes la posibilidad de realizar la devolución de los productos adquiridos a través de nuestra tienda on-line como en nuestra tienda física.

De acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, si por cualquier motivo, no estás satisfecho con el producto adquirido, dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido para anular la compra realizada

Todos los pedidos podrán devolverse, siempre y cuando el producto no haya sido usado y se devuelva en su envoltorio y estado original, conservado el etiquetado.

Los productos que no tenga ningún defecto y sin que haya habido ningún error de Motos Cano Sport, te descontaremos del importe total del reembolso los gastos de transporte del primer envío (6€) y de la nueva recogida (6€), sumado un total de 12€ que se descotaran al hacer efectivo en el abono del pedido.

Como realizar una devolución

Póngase en contacto con nosotros atreves del correo electrónico info@motoscanosport.com , por Teléfono Móvil o Fijo en el 609773860 – 968867602, o en nuestro chat instantáneo en la web https://motoscanosport.com,  donde te informaremos de cómo iniciar el proceso de devolución o cambio de su pedido.

Ten en cuenta que la personalización de artículos y las prendas íntimas he interiores no admiten cambios ni devoluciones.

* Motoscanosport no se hará cargo de los gastos de transporte ocasionados en caso de no seguir las instrucciones de devolución.

Condiciones de cambio

El plazo para realizar un cambio de producto es de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. *exceptuando campañas especiales que los plazos se extenderán según cada caso y necesidad (Navidad, Reyes, rebajas etc.) podrá consultarnos estas campañas por cualquiera de nuestros canales

Gastos de transporte que se deberán abonar al realizar un cambio.

  Si el cambio se realiza en nuestra tienda física será gratuito.

  Si el cambio procede de la Península Ibérica o Baleares estará sujeto a las siguientes condiciones:

  Los portes a abonar serán de 12 euros, y estos incluyen el envío del pedido de vuelta a nuestro almacén y el nuevo envío a la dirección solicitada.

Productos Defectuosos

Una vez Motos Cano Sport haya recibido el producto defectuoso, te enviará uno nuevo. En este caso, el cambio siempre se efectuará por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo Motos Cano Sport de los portes correspondientes a la recuperación del artículo defectuoso y del envío del artículo correcto.

El plazo máximo para solicitar el cambio del artículo defectuoso es de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.

Producto no corresponde con el pedido realizado

Moto Motos Cano Sport correrá con todos los gastos. Tanto de recogida del producto equivocado como con los gastos de entrega del pedido correcto.

Derecho de Desistimiento

El Cliente tiene el derecho a desistir de su compra, dentro del plazo de 15 días naturales siguientes a la entrega de los productos, salvo que se trate de una exclusión prevista en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificarlo a Motos Cano Sport mediante un correo electrónico a info@motoscanosport.com

De acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, si por cualquier motivo, no estás satisfecho con el producto adquirido, dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido para anular la compra realizada

Se deberá devolver la compra con todos sus componentes, con su embalaje y etiquetaje originales, con todos sus accesorios y en perfecto estado para poder aceptar la devolución. Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptará la devolución o cambio de ningún producto que haya sido usado. El importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores.

sí necesitas cualquier información no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: info@motoscanosport.com, o en los telefonos 968867602 / 609773860

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